Главная |
 О компании |
 Форум |
 Новости |
 Контакты |
 Партнеры |
 Сеть 



         


  
 
 
 

 



 


Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?

Главная / Услуги / Телефонные карты / Новости компании

ПРЯМОЙ ВЫЗОВ:
1. Набрать любой из номеров доступа: 

                     - в Москве: +7(495) 737-8478, +7(495) 730-0706.
                     - в других городах России: 8-800-100-45-00
(Или другие номера , указанные для доступа к услуге на вашей карте (коде доступа)!)

2. После ответа системы перейти в тоновый режим набора (нажать , или клавишу "Tone") и следовать голосовым подсказкам. Если у Вас мобильный телефон ничего нажимать не нужно - тоновый режим включен автоматически.
 
3. Ввести ПАРОЛЬ ДОСТУПА (ПИН-код), находящийся под защитной пленкой. После ввода цифр пароля нажать

4. Набрать код страны  • код города  • номер абонента  и нажать .

5. Разговаривайте.

Пример набора по карте (коду): 
Международный звонок на Украину в Киев: 
380(код страны) • ХХ(код города) • ХХХ ХХХ Х(семизначный номер абонента) •
Междугородний звонок по России в Санкт-Петербург: 
7(код России)  • 812(код города) • ХХХ ХХХ Х(семизначный номер абонента) •  


ОБРАТНЫЙ ВЫЗОВ ( CallBack ):

1. Набрать номер +7(495) 780-5350
2. Услышав ответ «ваша заявка принята» положить трубку и ждать входящего вызова. 
3. При получении входящего вызова поднять трубку и следовать голосовым подсказкам и правилам набора изложенным выше. 


ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ МЕНЮ КАРТЫ:

o Если вызываемый абонент занят, возможен повтор последнего набранного номера нажатием
o Для набора другого номера или окончания разговора нажать
o Проверка остатка средств на карте -
Если на вашем телефонном аппарате нет тонального набора, то надо позвонить в операторскую службу в Москве  +7(495) 514-0686 , в Санкт-Петербурге  +7(812) 380-5255; и оператор в ручном режиме соединит вас. 


Внимание!
При возникновении трудностей в наборе обращайтесь в "Службу технического контроля" по номеру +7(495) 514-0688 или пошлите SMS -запрос на сервисный номер +7(962) 941-5482 , вам ответит специалист группы поддержки.

Главная / Услуги / Телефонные карты / Новости компании

06.12.2010 Подключение
Мы рады сообщить Вам что состоялось подключение деревни Молодцы , Подольского района, Московской области к сети ООО "Проф-Комм"

13.11.2010 Подключение нового объекта

Производим подключение интернета, телевидения и телефонии абонентов по адресу: г. Москва, ул. Екатерины Будановой, вл. 5

27.10.2010 проводится набор персонала
Продлен набор персонала в call-центр

06.09.2010 изменились тарифы !
ВНИМАНИЕ! Изменения в тарифном плане "МИРОВАЯ СВЯЗЬ!"


   

   






Тел.: +7(499) 944-1111 
Тел.: +7(495) 926-4500 
Факс: +7(495) 514-0682
 
E-mail: 
info@prof-comm.ru