Как пользоваться

Прямой вызов

  1. Набрать любой из номеров доступа:
    - в Москве: +7(495) 737-8478, +7(495) 730-0706.
    - в других городах России: 8-800-100-45-00
    (Или другие номера , указанные для доступа к услуге на вашей карте (коде доступа))
  2. После ответа системы перейти в тоновый режим набора (нажать *, # или клавишу Tone) и следовать голосовым подсказкам. Если у Вас мобильный телефон ничего нажимать не нужно - тоновый режим включен автоматически.
  3. Ввести пароль доступа (ПИН-код), находящийся под защитной пленкой. После ввода цифр пароля нажать #.
  4. Набрать код страны • код города • номер абонента и нажать #.
  5. Разговаривайте.

Пример набора по карте (коду):

Международный звонок на Украину в Киев:

3 8 0(код страны) • Х Х (код города) • Х Х Х Х Х Х Х(семизначный номер абонента) • #

Междугородний звонок по России в Санкт-Петербург:

7(код России) • 8 1 2 (код города) • Х Х Х Х Х Х Х (семизначный номер абонента) • #

Обратный вызов ( CallBack ):

  1. Набрать номер +7(495) 780-5350.
  2. Услышав ответ «ваша заявка принята» положить трубку и ждать входящего вызова.
  3. При получении входящего вызова поднять трубку и следовать голосовым подсказкам и правилам набора изложенным выше.

Использование дополнительных взможностей:

  • Если вызываемый абонент занят, возможен повтор последнего набранного номера нажатием # # #.
  • Для набора другого номера или окончания разговора нажать # #.
  • Проверка остатка средств на карте - 0 0 .

Если на Вашем телефонном аппарате нет тонального набора, то надо позвонить в операторскую службу в Москве +7(495) 514-0686 , в Санкт-Петербурге +7(812) 380-5255; и оператор в ручном режиме соединит вас.

При возникновении трудностей в наборе обращайтесь в "Службу технического контроля" по номеру +7(495) 514-0688 или пошлите SMS -запрос на сервисный номер +7(962) 941-5482 , вам ответит специалист группы поддержки.

 
Дизайн сайта - Cetera Labs